随意购目前主要是以箱包销售为主的电子商务平台，提供丰富时尚商品和服务，致力于打造中国最具影响力的箱包销售平台。

  1支付问题

我们提供支付宝，财付通支付，网上银行支付以及银行汇款，你可以根据网站的操作提示进行付款，或者直接咨询客服代表。          首次购物可以采用支付宝担保交易，同时随意购郑重声明：凡是损害到消费者利益的交易过程，随意购愿意承担相关责任，只要满足退款要求的商品，随意购尽最快速度完成退款过程。

  2产品质量问题

随意购的所有产品都是从消费者角度出发，提供性价比最好的商品，我们有外贸产品，有品牌产品，所有产品质量都有严格审查,尽力让您感到物超所值。

  3售后服务问题

我们有完整的售后团队，只要您有任何意见或者建议，我们都会认真聆听并且及时改进

对于退款和商品质量问题，我们竭力配合消费者做到完满的解决。

  4货到付款问题

随意购暂时不支持货到付款，货到付款牵涉到顾客，我公司与第三方快递结算的问题，可能会引起一些不必要的纠纷，同时影响发货速度，为了提供给消费者最迅速的购物过程和最满意的购物体验，我们暂时只采取网上支付或者银行支付！  请顾客谅解。